售后服務(wù)采購關(guān)注點(diǎn)故障指示器
2023-02-07
售后服務(wù)采購關(guān)注點(diǎn)故障指示器
我相信每一個(gè)用戶在購買任何產(chǎn)品的時(shí)候都要注意三點(diǎn):產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、售后服務(wù)。故障指示器廠家在環(huán)網(wǎng)配電系統(tǒng)中,特別是大量使用環(huán)網(wǎng)負(fù)荷開關(guān)的系統(tǒng)中,如果下一級配電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中發(fā)生了短路故障或接地故障,上一級的供電系統(tǒng)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行分?jǐn)啵苑乐拱l(fā)生重大事故低壓故障指示器讀數(shù)儀表裝在一個(gè)塑料盒中,讀數(shù)儀表中配有時(shí)間復(fù)位電路及賦值電路接地故障由一個(gè)閃光的LED燈指示,每根電纜上的短路故障由一個(gè)閃光的LED燈指讀數(shù)儀表配有測試/復(fù)位按鈕每一個(gè)傳感器由塑料外殼和檢測短路及接地故障引起脈沖電流的線圈組成,根據(jù)傳感器不同的版本,連接導(dǎo)線或固定于傳感器上,或由光纖插接傳感器,外殼采用注塑成型并滿足IP使用條件。線路故障指示器接地報(bào)警指示:當(dāng)接地傳感器檢測到接地線路中電流達(dá)到或超過接地電流啟動報(bào)警不足定值時(shí)(此值可根據(jù)用戶要求出廠前整定),發(fā)了報(bào)警信號,主機(jī)通過電纜或光纖接收到此信號后,產(chǎn)生相應(yīng)的報(bào)警指示信號(指示燈快閃)。3、 電池低電量報(bào)警指示:當(dāng)指示器內(nèi)電池電壓從3.6V降至2.7V時(shí),產(chǎn)生報(bào)警信號,以提示維修人員更換電池。尤其是故障指示燈這類貴重物品,其售后服務(wù)非常重要。做好售前、售中的工作,是每個(gè)廠家都愿意做的簡單,但并不是每個(gè)廠家都能做好售后服務(wù)。先說邊肖的林品服:
LINPIN售前服務(wù):故障指示器銷售前由區(qū)域進(jìn)行銷售代表為客戶可以提供一個(gè)產(chǎn)品信息技術(shù)研究方案,并可根據(jù)企業(yè)客戶要求學(xué)生提供現(xiàn)場講解和技術(shù)咨詢服務(wù)。
售后服務(wù): 售后故障指示器派出調(diào)試工程師免費(fèi)為客戶提供產(chǎn)品使用培訓(xùn),現(xiàn)場指導(dǎo)產(chǎn)品使用和維護(hù)。
臨品質(zhì)保:故障指示燈機(jī)保修期為驗(yàn)收之日起12個(gè)月。在保修期內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題,我廠為客戶提供免費(fèi)上門維修。
LINPIN 維修服務(wù): 本廠為所有使用過的產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)。如果故障指示器在保修期以外發(fā)生故障,服務(wù)費(fèi)僅限于零部件。
我公司可在全國各中心城市的設(shè)備辦公室快速響應(yīng)客戶的服務(wù)需求(全國統(tǒng)一服務(wù)電話:4000-662-888),15分鐘內(nèi)給予電話回復(fù)。如果電話無法解決,我們承諾48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,當(dāng)天到達(dá)上海。